注意事項
預約接送注意事項
1. 請於三個工作天前(連續假期、春節期間需七個工作天前)預約。若超過預約時間可直接撥打預約專線詢問，三日內訂車並加收臨時調度費300元。
2. 除不可抗力因素外，司機延遲抵達逾15分鐘，車資以80%計，倘逾30分鐘則當趟車資不予計收。
3. 報價已含油資、過路費、停車費。
4. 大T保姆車、S-350賓士轎車、ALPHARD等特殊車種，未列地區或行程，敬請來電洽詢。
取消或異動
1. 預約完成後如有異動資料，如日期，時間，車款….等等，請於一個工作天前來電告知。連續假期、春節期間需三個工作天前告知。
2. 取消行程需於預約時間前24小時來電通知，否則將計收車資50%。
費用加收
1. 送機時間以訂車時間超過30分鐘後加收200元待時費用，接機則無論停飛或延誤均不另收費。
2. 接機案件最長等候時間為飛機抵達後計算60分鐘，若會超過60分鐘請來電通知，亦會產生待時費用，等候60分以上，每小時加收車款待時費用200元若超過60分鐘，仍無法與使用人聯繫，則視同此預約案件成立，不予退費。
3. 專業代客舉牌接機服務，需預約時說明備註，另加收100元舉牌費用，接到乘客同時致電訂車人。
4. 所付服務費用限同一定點上下車，如須沿途加點接駁服務，請於預約時載明，並於搭乘前聯繫「江南小客車」以便調度，如無事前聯繫本公司有權拒絕該項服務。 同區域加價200元，跨縣市及跨區加價500元，歡迎多加利用，共節能源。
5. 本服務費用不含進入地下室、室內停車場、搬運行李上、下樓及進屋服務， 如需增加該服務請於訂車時說明，我們會盡量在安全前提下滿足需求，但需額外收取服務費。
6. 接機、送機價格均相同，惟若上車/下車地點位於偏遠地區，車資另議。
特殊費用說明
1. 春節加價~另計。
2. 若在車上嘔吐，將酌收500-1200 等清潔費用。
3. 免夜間加成費用
兒童安全座椅免費使用
1. 因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高坐墊) 乘坐。
2. 接送服務如有幼童同行，應於預約時主動告知。
3. 如需使用兒童安全座椅(增高坐墊) 設備，需事先告知。
4. 兒童安全座椅增(高坐墊)規格有二種，請於預約時告知所需規格兒童安全座椅(1-4歲) / 兒童增高坐墊(4-12歲)。
行李裝載
1. 如有特殊行李請另行告知，如腳踏車、滑雪板、高爾夫球具....等等。
2. 為確保行車安全，車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂，重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包， 在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全暨相關法令為前提，本公司保有最終決定派車權。
3. 本接送服務之多項規定，因皆須依機場航警局之相關規定辦理，如有不便之處敬請見諒。
